Change Kommunikation

70 % der Veränderungsprozesse scheitern*!

Das liegt selten an der Strategie, sondern daran, dass Menschen nicht verstehen, warum sich etwas ändert und was das für sie bedeutet…

Genau hier setzt wirksame Change-Kommunikation an. Ich unterstütze Organisationen darin, Veränderung verständlich, konsistent und glaubwürdig zu kommunizieren. Nicht als reine Information, sondern mit Einbindung und Dialog. Denn Kommunikation entscheidet darüber, ob aus Unsicherheit Orientierung wird, ob Akzeptanz entsteht und die Transformation am Ende greift.

* Quelle: McKinsey 2015

Fünf Phasen der Change-Kommunikation

  • 1. Verstehen

    Die Veränderung wird erklärt. Ziel ist, Orientierung zu geben und ein gemeinsames Verständnis für das Vorhaben zu schaffen.

  • 2. Einordnung

    Veränderung wird greifbar und verständlich. Was bedeutet sie für Bereiche, Teams und einzelne Rollen? Zusammenhänge und Auswirkungen werden benannt.

  • 3. Bestätigung

    Erste Fortschritte und Erfolge werden sichtbar. Sie zeigen, dass der Weg funktioniert und stärken Vertrauen in die Veränderung.

  • 4. Mitgehen

    Die Veränderung kommt im Alltag an. Mitarbeitende werden eingebunden, können Fragen stellen, mitgestalten und Verantwortung übernehmen.

  • 5. Verstetigung

    Das Erreichte wird anerkannt. Erfolge werden benannt, das Neue wird zur Routine und Teil des Arbeitsalltags. Veränderung wird gelebt.

Leistungsspektrum

  • Kommunikationsstrategien und Leitlinien für Change-Projekte

  • Koordination und Planung von Kommunikationsaktivitäten in verschiedenen Change- und Veränderungsprozessen

  • Entwicklung von Kernbotschaften und Narrativen für komplexe Veränderungen

  • Schreiben von Reden, Q&A, Leitfäden und Entscheidungsvorlagen für kommunikative Fragestellungen

  • Sparring und Coaching für Führungskräfte und Kommunikationsteams

Ich arbeite immer mit dem Anspruch,
Kommunikation wirksam, konsistent und handhabbar zu machen.

Was Sie gewinnen

  • Ich helfe Ihnen, zu verstehen, wie die Veränderung wahrgenommen wird, wo Orientierung fehlt und welche Fragen und Erwartungen im Raum stehen.

  • Sie erhalten eine kommunikative Struktur für den Veränderungsprozess, die Orientierung gibt.

  • Die entwickelte Change-Kommunikation schafft eine verlässliche Grundlage für Entscheidungen und weitere Maßnahmen im Prozess.

  • Sie profitieren von meiner externen Perspektive, die Zusammenhänge sichtbar macht, Prioritäten schärft und blinde Flecken benennt.

  • Führungskräfte und Mitarbeitende sind besser informiert, können Veränderungen besser einordnen und konstruktiver miteinander arbeiten.

 

Unterstützung im Veränderungsprozess

Sie haben einen Change Prozess in Ihrem Unternehmen vor sich? Sie sind schon mitten in deiner Transformation und haben das Gefühl, die Kommunikation klappt noch nicht? Melden Sie sich gern, ich freue mich auf den Austausch!

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